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:::水上警暖心扶助獨居老人

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消息類別:員警優良事蹟
發佈日期:2025/12/12

一、水上聯合所警員蔡翊羣、實務生陳彥志等 2 員,於20 時至 22 時擔服勤區查察勤務,約 21 時 44 分接獲勤務指揮中心通報,稱有民眾急需協助,蔡、陳員獲報後立即趕赴現場處置。抵達後,發現民眾黃○德(48年次)孤身站立於住家門外,神情焦急,並不停左右張望。員警主動上前關懷詢問,經了解,黃民之胞兄黃○山(43年次)於沐浴後因地面濕滑不慎跌倒,因年事已高且身有舊疾,導致四肢無力無法自行起身。黃民雖已撥打 119 求助,然因非屬生命危急案件,救護人員無法立即出勤,使其只能焦急於門外等待援助。

二、員警聞悉狀況後,並未因超出一般勤務範圍而遲疑,反於確認現場安全無虞後,立即陪同黃民進入住處。員警先蹲身輕聲安撫倒地長者(黃民胞兄)情緒,並細心評估其身體狀況,確認無明顯骨折或嚴重外傷後,兩人通力合作,以穩健方式小心將長者攙扶起身。惟長者雙腳無力難以支撐,員警不僅未感不便,反以最安全姿勢協助承托體重,避免造成二次傷害。沿途攙扶過程中,員警亦持續關懷長者是否有疼痛不適,步伐沉穩而不遲疑,展現高度同理心與專業應對能力。

          三、最終,蔡、陳員順利將黃姓耆老安全攙扶至臥室床邊,協助其坐穩、躺妥,並提醒黃民務必注意其兄後續身體狀況。全案處置態度積極、細膩,充分展現警察為民服務之精神,使民眾在危急與無助時切實獲得即時援助。

蔡員協助將黃民攙扶至床邊。

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