一、南新派出所所長曹凱斌、警員蔡宗憲於114年09月03日16-18時擔服巡邏勤務，17時36分接獲110報案稱疑似有失智婦人在該處到處詢問機車下落需要協助，警方隨即趕赴現場。

二、經警方到場經查該婦人為徐○女(56年次)，表示3日早騎乘機車到嘉義市，要回家時竟忘記機車停放在何處，找尋未果，只好搭乘計程車返家，因機車是徐民唯一的交通工具，為了尋找愛車徐民寢食難安，徐民又於太保市麻太路路段尋找，警見徐婦身無分文且表情落寞，除了安撫徐民情緒外，另至超商購買麵包、泡麵等食物給徐民充飢，並先行載徐民返家休息。

三、之後警方隨即至嘉義市調閱監視器，調閱徐民騎乘N○Z-****號重機車至嘉市的所有行車路線，由副所長王勝暉及警員蔡宗憲至嘉義市仁愛路、民族路、世賢路等路段尋找，仍未找到機車；後來蔡員得知徐民曾3次搭乘計程車到嘉義市健保局、戶政事務所及嘉義市的住家，透過聯繫計程車司機，得知徐婦一開始是在高鐵大道加油站(中油直營嘉義高鐵南站)搭乘計程車離去，故立即與加油站聯繫，最終確認徐民的機車就停放在該加油站處所，警方便趕緊聯繫徐民並載其前往加油站領車，徐民非常感謝警方的協助，始破涕為笑的騎車離去。

四、曹、王、蔡3員積極協助民眾排除困難，充分發揮警察為民服務之精神，深獲民眾肯定及讚賞，對提升警察形象甚有助益，此足堪人民保母之表率，值得嘉許。

五、水上分局呼籲，民眾外出若將車輛停放不熟悉路段時，於車輛停妥後記下附近清楚地標或拍下停放位置、門路牌等，以防忘記停放位置，也有助於請求協尋時能更快尋獲。