首頁 導覽 信箱 檢索 雙語詞彙 English 日本語 兒童版 PDA WAP
嘉義縣警察局
一般 婦幼 少年
關於我們 新聞活動 犯罪預防 網路報案 便民服務 警民合作 民意廣場 相關網站
:::
* 勤務中心
*
* 秘書室
*
* 督察室
*
* 行政課
*
* 保安民防課
*
* 保防室
*
* 人事室
*
* 後勤課
*
* 戶口課
*
* 訓練課
*
* 外事課
*
* 鑑識課
*
* 資訊室
*
* 會計室
*
* 公關室
*
* 民防管制中心
*
A
圖示
:::現在位置:首頁 > 關於我們 > 本局簡介 > 業務職掌 > 勤務中心 > 110-為民服務全天候不打烊
圖示 圖示 圖示
按鈕美化圖片 業務職掌 按鈕美化圖片 按鈕美化圖片 110-為民服務全天候不打烊 按鈕美化圖片 按鈕美化圖片 110聽語障人士報案專線 按鈕美化圖片 按鈕美化圖片 緊急救援案例 按鈕美化圖片 按鈕美化圖片 為民服務 按鈕美化圖片 按鈕美化圖片 未來展望 按鈕美化圖片
icon 110-為民服務全天候不打烊

110-為民服務全天候不打烊

110報案處理六大功能

98年本局「110」受理民眾報案件數統計、分析資料:
嘉義縣警察局98年110報案件數統計表
月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
件數
2111
1717
1924
1886
1946
1728
1826
2183
1753
2019
1955
1956
99年8月份110報案件數統計表

99年8月110報案各分局件數分析表

99年8月110報案各案類件數分析表

(一)「110」在民眾心目中,是需要警察協助時第一個想到的求助電話,它 24小時的接受民眾各種報案,不論是交通事件、為民服務、治安事件、災害事件等等,都能立即派遣線上警力儘速到場處理。
(二)110電腦化後為民服務實際效益:
110報案全程紀錄化後,98年受理案件數總數約70.139件,其中有效案件約23.003件,比97年增加1.811件(6.5%)。
110報案有效、無效件數統計表 [ 點選開新視窗看大圖 ]
(三) 受理報案件數統計:
本局於96年1月10日建置完成e化勤務指揮管制系統,經統計,98年度勤務指揮中心「110」報案全天候不打烊受理案件共約70.139件,其中派遣員警處理之有效案件為約23.003件,其中以「為民服務」10.298件,占44%最多,其次為「交通事件」9.243件,再次為「一般刑案」1.112件及「社會秩序」1.892件。
98年110報案各類案件分析 [ 點選開新視窗看大圖 ]

98年度勤務指揮中心「110」報案受理案件共約70.139件,其中派遣員警處理之有效案件為約23.003件,其中以民雄分局8.002件,占34.79%最多,其次為水上分局4.963件,再次為朴子分局4.021件。
97年110報案各分局案件分析 [ 點選開新視窗看大圖 ]

(四) 員警到達時間:
本局受理民眾110報案員警平均到達時間,97年為8分17秒 (496秒) , 98年進步到5分11秒(311秒) 。
員警到達時間 [ 點選開新視窗看大圖 ]

(五) 民眾滿意度:
本局員警處理案件民眾滿意度高達8成以上:抽訪「非常滿意」與「滿意」者,97年為 97.39%,97年為98.66%,民眾滿意度高達8成以上 。
民眾滿意度圖表 [ 點選開新視窗看大圖 ]

(六) 線上偵破案件數增加:
導入110 e化勤務指管系統後,線上偵破案件數逐年增加,98年192年比97年145件增加47件(32.41%)。
線上偵破案件統計 [ 點選開新視窗看大圖 ]
註:線上偵破案件係指受理報案情報傳遞迅速,指揮調度得宜,立即破獲重大刑案或特別重大管制刑案、 一般刑案或受理非刑事案件、即時救援成功防止自殺事件發生,疏處得宜者。

瀏覽人數: 4524     最近更新: 4/8/2010
Top
:::美化圖片 地址: 61249嘉義縣太保市祥和一路東段三號 地圖 美化圖片 總機: 05-3620200 美化圖片 勤務中心: 05-3620237
美化圖片 勤務中心服務時間:24小時 美化圖片 本局各單位服務時間: 08:00 - 17:00 美化圖片 最近更新日期: 8/27/2010
美化圖片 最佳瀏覽環境 IE 5.5以上版本 美化圖片 最佳螢幕解析度 800 X 600.16bit 美化圖片 本網站為 嘉義縣警察局 版權所有
無障礙A+標章(開啟新視窗)
美化圖片
隱私權政策宣告
資訊安全政策宣告
美化圖片
美化圖片